🚚 Free Worldwide Shipping on All Orders!Shop Now
よくあるご質問 (FAQ)
Google ファッションストアでのお買い物に関する疑問を解消します
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文確定から3〜5営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールでお知らせいたします。
返品や交換は可能ですか？
はい、未使用かつタグ付きの状態であれば、商品到着後14日以内まで返品・交換を承っております。お客様都合による返品の送料はお客様負担となります。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Google Pay、およびコンビニ決済がご利用いただけます。
サイズ選びに迷っているのですが、サイズガイドはありますか？
各商品ページに詳細なサイズチャートを掲載しております。また、モデルの着用サイズと身長も記載しておりますので、参考にしてください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、チェックアウト時に「ギフトラッピング希望」を選択いただけます。特別なオリジナルBOXに入れてお届けいたします。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。注文履歴画面からステータスを確認し、お早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。